Der Kanton Luzern hat eine der besten öffentlichen Verwaltung der Schweiz. Dies zeigt eine Spezialstudie des Zürcher GFS- Meinungsforschungsinstituts. Rund 2800 Personen wurden nach ihrer Zufriedenheit mit der kantonalen Verwaltung befragt. Untersucht wurden die Bereiche Freundlichkeit, Schnelligkeit, Kompetenz der Mitarbeitenden und Öffnungszeiten. Der Kanton Luzern belegt bei dieser Befragung fast auschliesslich den Spitzenplatz. Der Luzerner Schultheiss Max Pfister ist über das Studieergebnis erfreut.