Flugverkehr

Swiss verzichtet bis Ende Jahr auf Umbuchungsgebühren

25. August 2020, 14:40 Uhr
Die Swiss macht einen Schritt auf die Kunden zu: Fluggäste am Check-In Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen Zürich (Archivbild).
© KEYSTONE/ENNIO LEANZA
Die Swiss verzichtet auf Umbuchungsgebühren und stellt ihre Tickettarifstruktur bis Ende Dezember grundsätzlich um. Ab sofort sind sämtliche Tarife mehrfach gebührenfrei umbuchbar, wie die Airline am Dienstag mitteilte.

Bereits seit dem Frühjahr war aufgrund der Corona-Pandemie eine einmalige gebührenfreie Umbuchung möglich.

Die neue Regelung gelte weltweit sowohl bei Kurz-, Mittel- als auch bei Langstrecken sowie im «Light»-Tarif ohne aufgegebenes Gepäck für alle Neubuchungen, wie es weiter heisst. Damit komme man den Kunden im Sinne einer flexiblen Reisegestaltung noch stärker entgegen.

Mehrkosten entstehen jedoch dann, wenn etwa bei einer Umbuchung auf ein anderes Datum oder zu einem anderen Reiseziel die ursprüngliche Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist. Dann werde die Nachzahlung einer möglichen Differenz fällig.

Die derzeit geltenden Regelungen zur Absicherung im Falle einer Reisewarnung oder einer signifikanten Ausbreitung der Pandemie im Reiseland sowie das Rückflugversprechen werden bei der Swiss bis Ende September verlängert.

Quelle: sda
veröffentlicht: 25. August 2020 14:40
aktualisiert: 25. August 2020 14:40